业主崔先生起初是通过网上搜寻装修公司,挑选了两个多月,信任大品牌的实力,终崔先生选择了赢咖7,因此结识了设计总监陈文辉,对陈工的设计理念十分赞同。在双方合作过程中,几乎所有细节上都一拍即合,于是业主直接把房子全然放心交付给陈工,因为信任所以全情投入,因为信任所以不负所托!
今天,业主崔先生夫妇亲自来到公司赠送锦旗给陈工表示感谢。收到崔先生尤为珍贵的亲笔致谢信,是对赢咖7大的肯定。重视每一份关于家的托付,赢咖7一起创造繁花似锦的居所!
/ 以下内容出自业主的致谢信原话 /
咨询过3家装修公司,庆幸选择赢咖7
业主表示十分赞同陈总有一个特点是,对于一些重要的设计、理念和规划,他不会任由赢咖7客户的想法,而是反复与赢咖7进行沟通交流,并且不断地优化方案让设计和实施以便更加合理和更有效果。而不像很多其他装饰公司,完全听客户的,客户说啥就是啥,后效果不好,客户自己承担。
陈总另一个特点是对客户确实存着赤诚之心,赢咖7的装修曾经有两个项目出现问题。一个是贴瓷砖另一个是贴木地板,尤其是后者,铺设的非常糟糕,但是对方死不认账,但是对于赢咖7这样的装修小白,缺乏经验,打算忍气吞声的接受此事,也根本没有跟陈总说。后来,某一天,陈总到工地现场规划时,发现了这个情况,立即跟木地板厂商取得联系,积极协调处理,终得到解决。这件事情,虽然赢咖7已经当面对陈总致谢,但是个人觉得,还是应该向贵公司领导反馈一下,因为我认为,一个公司的尤其是大型企业,是否能够基业长青,关键或者不单纯是营业规模,盈利能力,而是在于整个团队是否能够持续关注客户,甚至发现客户没有关注的需求并且帮助他们解决,无疑,在这方面,陈文辉先生值得学习。
与赢咖7的四人交谈甚欢
后就是,陈总的敬业不分上下班时间,在年前赢咖7着急入住,赢咖7的后的日用和摆设进入的冲刺购物阶段,为了能够在过年期间迎接亲友来入住,赢咖7抽出很多晚上时间,进行物品采购,陈总在这个阶段被赢咖7占用了非常多的个人休息时间,到晚上11,12点是家常便饭,虽然赢咖7有时深表歉意,但是却又没有什么其他的办法,终,赢咖7终于顺利入住新居,连赢咖7家的很多邻居都说,赢咖7后的入住速度令人吃惊。
时间飞逝,经历这次装修,感触极多。各种思考、争论、折腾、反复有时候令人筋疲力尽,还好,这个过程里面有陈总能够给以赢咖7非常专业的意见和热情的支持,让赢咖7的装修几乎不留遗憾。以我的观点,赢咖7的装修从分隔、设计、灯光、颜色搭配、空间感、合理性、使用意义等等方面在小区都可以说是好的。对此赢咖7感到非常满意。在有朋友向赢咖7咨询我想赢咖7也会立即推荐陈总。所以,特别撰写此信,表达赢咖7的谢意。
祝愿贵公司业务蒸蒸日上!
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